İstifadə şərtləri

• Platforma: baxim.az saytı və onun bütün xidmətləri. Operatoru Baxim.az-dır.
• İstifadəçi: platformadan istifadə edən və ya xidmətə yazılan şəxs.
• Məkan: platformada profili olan salon, studiya, klinika, spa və ya müstəqil usta.
• Rezerv: istifadəçinin müəyyən məkanda, müəyyən vaxtda xidmət almaq üçün etdiyi sorğu.

Baxim.az istifadəçiləri məkanlarla birləşdirən onlayn rezerv platformasıdır. Gözəllik və sağlamlıq xidmətlərini biz göstərmirik, onları məkanlar göstərir. Xidmət müqaviləsi istifadəçi ilə məkan arasında bağlanır.

Xidmətin keyfiyyətinə, təhlükəsizliyinə, gigiyenasına və məkan barədə verilən məlumatın (qiymətlər, xidmətlər, iş saatları, şəkillər) doğruluğuna məkan cavabdehdir. Biz bu məlumatların aktual olmasına çalışırıq, lakin zəmanət vermirik.

• Platformadan istifadə etmək üçün ən azı 16 yaşında olmalısan.
• Ad və telefon nömrəsi kimi məlumatları düzgün və aktual göstərməlisən.
• Hesabının təhlükəsizliyinə (e-poçtuna və Google hesabına girişə) özün cavabdehsən.
• Hesab şəxsidir. Başqasının adından rezerv etmək və ya hesabını başqasına vermək olmaz.

• Rezerv məkana göndərilən sorğudur. Bəzi məkanlarda rezerv dərhal təsdiqlənir, bəzilərində isə məkanın təsdiqini gözləyir. Rezervin statusunu “Rezervlərim” bölməsində görə bilərsən.
• Göstərilən bütün vaxtlar Bakı vaxtı ilədir.
• Qiymətləri məkan müəyyən edir. Yekun qiymət saçın uzunluğu, istifadə olunan material və ya əlavə xidmətlərdən asılı olaraq dəyişə bilər. Bunu məkanla dəqiqləşdir.
• Hazırda platforma onlayn ödəniş qəbul etmir. Ödəniş birbaşa məkanda edilir.
• Rezervə vaxtında gəl. Gecikmə xidmətin qısaldılmasına və ya rezervin ləğvinə səbəb ola bilər.

• Rezervini “Rezervlərim” bölməsindən ləğv edə bilərsən. Məkanın vaxtını başqa müştəriyə verə bilməsi üçün bunu mümkün qədər tez, ən azı 2 saat əvvəl etməyini xahiş edirik.
• Məkan rezervi rədd edə və ya ləğv edə bilər. Bu halda status “Rezervlərim” bölməsində yenilənəcək.
• Xəbərdarlıq etmədən gəlməmək və ya təkrar-təkrar gec ləğv etmək hesabının məhdudlaşdırılmasına səbəb ola bilər.
• Məkanın öz ləğv qaydaları ola bilər. Belə qaydalar profilində göstərilirsə, onlar da tətbiq olunur.

Rəy yalnız real ziyarət əsasında yazılmalıdır. Rəylərdə yalan məlumat, təhqir, nifrət dili, şəxsi məlumat, reklam və ya rəqiblər adından yazılmış saxta rəylər qadağandır. Bu qaydaları pozan rəyləri silmək hüququmuz var.

• Saxta və ya niyyəti olmadan rezervlər etmək.
• Platformanın məlumatlarını avtomatlaşdırılmış vasitələrlə toplamaq (scraping).
• Platformanın işinə və ya təhlükəsizliyinə müdaxilə etmək.
• Digər istifadəçilərin və ya məkanların məlumatlarından rezervdən kənar məqsədlərlə istifadə etmək.
• Qanunsuz, təhqiramiz və ya yanıldıcı məzmun yerləşdirmək.

Məkanlar profillərindəki məlumatın düzgün olmasına, rezervlərə vaxtında cavab verməyə və müştəri məlumatlarından yalnız rezervin icrası üçün istifadə etməyə borcludur. Məkanlarla əməkdaşlığın şərtləri ayrıca razılaşma ilə müəyyən edilə bilər.

Platformanın dizaynı, loqosu, mətnləri və proqram təminatı Baxim.az-a məxsusdur. İcazəmiz olmadan onları köçürmək və ya istifadə etmək olmaz. Məkanların şəkilləri və materialları onların sahiblərinə məxsusdur.

Platforma “olduğu kimi” təqdim olunur. Onun fasiləsiz və xətasız işləməsinə çalışırıq, lakin buna zəmanət vermirik. Qanunla icazə verilən həddə, məkanların göstərdiyi xidmətlərə və onlarla bağlı mübahisələrə, həmçinin platformanın müvəqqəti əlçatmazlığından yaranan dolayı zərərə görə məsuliyyət daşımırıq. Bu müddəa qanunla məhdudlaşdırıla bilməyən məsuliyyətə şamil edilmir.

Bu şərtlər pozulduqda hesabı məhdudlaşdıra və ya dayandıra bilərik. Sən də istənilən vaxt platformadan istifadəni dayandıra və info@baxim.az ünvanına yazaraq hesabının silinməsini istəyə bilərsən.

Bu şərtləri yeniləyə bilərik. Yenilənmə tarixi səhifənin yuxarısında göstərilir. Əhəmiyyətli dəyişikliklər barədə əvvəlcədən xəbər verəcəyik. Dəyişikliklərdən sonra platformadan istifadəni davam etdirmək yeni şərtlərlə razılıq deməkdir.

Bu şərtlər Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyi ilə tənzimlənir. Mübahisələri ilk növbədə danışıqlar yolu ilə həll etməyə çalışırıq. Razılığa gəlinməzsə, mübahisələr Azərbaycan Respublikasının məhkəmələrində həll edilir.

Suallar və şikayətlər üçün: info@baxim.az.